公司名称:上海中铁快运公司免费电话:400-003-8556
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上海中铁物流股份有限公司( China Railway Express Co., Ltd. 简称“中铁物流”)是铁道部直属专业运输企业,公司在国家工商行政管理总局注册,注册资本 24.95 亿元,在全国 28 个分 公司,拥有11 个控股子公司和 1 个参股公司。 公司国内经营网络遍及全国31个省、自治区和直辖市,在全国400多个城市设有1700多个经 营网点,门到门服务网络覆盖全国 600 多个大中城市。公司与很多国际知名物流企业建立了业务合作 的关系,国际业务 网络覆盖世界 200 多个国家和地区。
公司确定包裹快递、快捷货运、合约物流、国际业务四项核心业务产品,建立了集运送时限、服务 标准和产品价格( TSP )为一体、分梯次的服务产品;为客户提供货物信息跟踪与查询、包装、 仓储、加工、运费到收、物流方案设计与咨询等增值服务。 公司具有铁路行包快递运输网、快捷货运网、公路运输网、航空运输网、配送网、经营网、信息网、 仓储网、国际网“九网集成”网络资源优势,形成了以铁路运输为主、公路和航空运输为辅的综合运输 服务网络体系,形成了具有安全、准时、快捷、经济、全天候特点与独特竞争优势的物流和快递服务 网络。通过公司核心业务产品及增值服务组合,为客户提供门到门包裹快递服务和提供全程一站 式、一体化物流服务。
公司秉承“安全、准时、快捷、经济”的服务理念和“为客户创造价值、实现企业资源价值 最化”的大经营宗旨,创新发展模式和发展途径,不断提升服务能力和服务水平,实现与广大客 户合作共赢,共同成长。
接单: 1、公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划。 2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。 3 、核对单证。 登记: 1、运输调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码。 2、司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签收。 调用安排: 1、填写运输计划。 2、填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。 3、电脑输单。 车队交接: 1、根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。 2、报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。 提货发运: 1、按时到达客户提货仓库。 2、检查车辆情况。 3、办理提货手续。 4、提货,盖好车棚,锁好箱门。 5、办好出厂手续。 6、电话通知收货客户预达时间。 在途追踪: 1、建立收货客户档案。 2、司机及时反馈途中信息。 3、与收货客户电话联系送货情况。 4、填写跟踪记录。 5、有异常情况及时与客户联系。 到达签收回单: 1、按时准确到达指定卸货地点。 2、货物交接。 3、百分之百签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。 4、将签收货物回执单用EMS或传真反馈至千诚公司。 运输结算: 1、整理好收费票据。 2、做好收费汇总表交至客户,确认后交回结算中心。 3、结算中心开具发票,向客户收取运费。